А если эти претензии все же есть?
Несвоевременная сдача дома. Балкон посчитали по тому же коэффициенту, что и жилую площадь. Объект сдали с большой задержкой и еще требуют доплаты за 1.5 квадратных метра, которые после замеров оказались лишними.
Давайте разберем все ситуации по частям, заглянем в Постановление Пленума Верховного суда за разъяснениями, и по формуле рассчитаем что можно взыскать с застройщика.
Если нарушены сроки, у застройщика автоматически возникает перед вами обязательство-уплатить неустойку, размер которой рассчитан согласно с Законом, защищающим права потребителя, об этом далее.
В случае передачи вам квартиры ненадлежащего качества (промерзает стена, текут балконы, стеклопакеты плохого качества, использованы несоответствующие материалы, отделка ненадлежащего качества). Законе о защите прав потребителя, согласно статье 4, гарантирует право на использование качественных услуг, прописанных в договоре. Суд с застройщиком поможет потребителям отстоять свои права в самые короткие сроки.
Если застройщик нарушил свои обязательства, Ваши интересы в суде будем представлять мы.
Давайте разберем примеры применения законодательства.
Квартира куплена у застройщика в недостроенном доме, но сроки сдачи затягиваются уже не первый квартал? Долгожданное событие, вас вызвали к застройщикам, подписаны акты-приемки, тут же вам дали подписать документ, о том что претензий к застройщику вы не имеете, вам передали ключи, и вы с опозданием на полгода въезжаете в свою квартиру. Вы имеете право получить значительную денежную компенсацию (возможно съем квартиры на срок сдачи объекта) за причиненные вам неудобства — а мы поможем вам это право реализовать, подписав досудебное соглашение с застройщиком, либо обратившись в суд.
В соответствии с ФЗ-214 в случае, если застройщик не сдал объект в назначенный срок, оговоренный в соглашении, либо в договоре, за каждый день просрочки начисляется неустойка (из расчета 1/300 ставки рефинансирования ЦБ РФ за день просрочки), а также возмещения сверх суммы процентов причиненных гражданину убытков.
Закон № 214-ФЗ устанавливает следующие размеры данной неустойки за просрочку передачи по ДДУ:
1/300 ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день исполнения обязательства, от цены договора за каждый день просрочки.
Если участником долевого строительства является гражданин, предусмотренная настоящей частью неустойка (пени) уплачивается застройщиком в двойном размере (часть 2 ст. 6 Закона N 214-ФЗ).
Формула расчета неустойки полагающаяся дольщику:
Н = СД х 1/300СР х ДП х 2,
Н – неустойка,
СД – сумма договора,
СР – ставка рефинансирования ( обратите внимание на число СР, которое указывается в процентах, и в формулу ее следует подставлять в виде «число/100»),
ДП – количество дней просрочки.
Пример: сумма договора – 3 000 000 руб. и задержка в ее передаче 1 месяц, Вы имеете право требовать от застройщика сумму от 105 000 рублей !!!
Если вы не договорились на берегу с застройщиком и дошли до суда, то у вас возникает право требовать с застройщика предусмотренного Законом о защите прав потребителей штрафа за отказ исполнить в добровольном порядке законные требования потребителя в размере 50% от суммы, присужденной в пользу потребителя.
Имейте в виду: неустойку вы имеете право требовать в течение трех лет с момента сдачи квартиры.
Мифы которые ходят в народе про споры с застройщиками:
- Зачастую для того чтоб уйти от ответственности, нерадивые застройщики по городу и в сети интернет пускаю «утку», о своем разорении, что компания застройщика находится в стадии банкротства. Граждане оценивают данную информацию, и решают что судиться бессмысленно. Денег у застройщиков нет. Опускают руки и «прощают» строителям все претензии.
- Очень часто к нам обращаются клиенты, и обреченно сообщают: застройщик затянул сдачу дома на год, но мы подписывая акты приемки квартиры, подписали и документ с формулировкой «претензий к застройщику не имею». И только позднее обнаружили, что нам теперь нельзя обращаться в суд.
- Подписываться дополнительное соглашение на продление сроков сдачи объекта в эксплуатацию и передача объекта дольщику в более поздние сроки.
- Создается «Номинальная компания»-или ЖСК который заключает договора с дольщиком. Застройщик выполняет работы как исполнитель-субподрядчик. И иные схемы с «номинальными компаниями» и «дочками».
- Увеличение площади при сдачи объекта в том числе за счет лоджий и балконов-вас просят доплатить(зачастую по коэффициенту жилой площади).
- Обязывают заключить договор на оказание риэлторских услуг по оформлению квартиры по услуге «Оформление права собственности». Стоимость такой услуги у застройщика 50 000-80 000 рублей.
Обходим хитрости застройщиков:
- 23 декабря 2015 года, Госдумой принят Закон о защите дольщиков от Банкротства застройщиков. Если дом построен более 70%, он будет сдан. То что застройщики создают управляющие компании, нет ничего страшного. Банкротящаяся компания-не станет создавать управляющие компании.
- Документ который вы подписали с формулировкой «претензий к застройщику не имею», возможно это «Акт»- не законен.
- В судах практика различная, к сожалению если вы подписали допник о продлении срока, суд вам откажет. Взыскать неустойку можно лишь в период когда не действовало дополнительное соглашение.
- Если площадь реально увеличена, по закону вы обязаны доплатить застройщику. В 99% случаев удается договориться с застройщиком: «Мы не предъявляем качество — застройщик не предъявляет увеличение площади». После подписания соглашения — идем в суд за неустойкой.
- Мало того, что застройщик взял у вас деньги за оформление права собственности, оказание услуги затягивается от 6 месяцев до 3 лет. Хотите быстрее оформить право собственности? Идите в суд!
- Судебная практика согласно пункта 4, Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», разъясняет в части применения закона по предварительным договорам, дает разъяснение. Застройщики заключают с гражданами предварительные договора купли продажи, либо договора долевого участия в строительстве в обход Федерального закона № 214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве». При обращении граждан по таким договорам в суды, возникала проблема, все застройщики утверждали что данные правоотношения вытекают из обязательств по передаче квартиры в собственность согласно гражданских правоотношений, и нет здесь потребительских правоотношений. В итоге граждане попадали на оплату госпошлины, составляющих десятки тысяч рублей, и зачастую теряли возможность получить компенсацию за просроченные сроки сдачи объектов строительства.
- 45 пункт Постановления Пленума говорит о том, что моральный вред подлежит компенсации, лишь потому что нарушены права потребителя. Ранее суды просили доказать истца, о том что он страдал. Теперь доказывать нравственные страдания не надо. Определение Конституционного суда РФ от 16 октября 2001 г. N 252-О выразило свою позицию по этому поводу.
- Пункт 46 Постановления говорит о том, что за нарушение права потребителя штраф в размере 50% суммы, присужденной потребителю, судом должен взыскиваться не в доход государства, а в ПОЛЬЗУ ПОТРЕБИТЕЛЯ
- Остались вопросы? Оставьте заявку на бесплатную консультацию через форму на сайте.